Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)


Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden für Ihren Aufenthalt im Xeis NeSt:

  • Barzahlung
  • Kreditkarte
  • Steiermark-Gutscheine

Storno

Bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr von beiden Vertragspartnern durch einseitige, SCHRIFTLICHE Erklärung aufgelöst werden. Die Stornoerklärung muss bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes in den Händen des Vertragspartners sein.

 

  • Im Falle einer Stornierung gelten die unten angegebenen Rückerstattungsprozentsätze. Das Xeis NeSt empfiehlt den Abschluss einer Stornoversicherung.
    • bis 10 Tage vor Anreise werden 100 % des Mietpreises zurückerstattet;
    • ab 9 bis 5 Tage vor Anreise Rückerstattung von 75 % des Mietpreises;
    • ab 4 bis 1 Tag(e) vor Anreise 50% Rückerstattung des Mietpreises;
    • Am Tag der Ankunft oder bei Nichterscheinen, keine Rückerstattung, der Gast schuldet die volle Miete.
  • Der Beherberger hat das Recht, für den Fall, dass der Gast bis 19 Uhr des vereinbarten Ankunftstages nicht erscheint, vom Vertrag zurückzutreten, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde.
  • Auch wenn der Gast die bestellten Räume bzw. die Pensionsleistung nicht in Anspruch nimmt, ist er dem Beherberger gegenüber zur Bezahlung des vereinbarten Entgeltes verpflichtet. Der Beherberger muss jedoch in Abzug bringen, was er sich infolge Nichtbeanspruchung seines Leistungsangebotes erspart oder was er durch anderweitige Vermietung der bestellten Räume erhalten hat.
  • Eine beim Beherberger NICHT ANGEKÜNDIGTE Anreise mit einem Hund führt dazu, dass der Gast nicht beherbergt werden kann!